Адрес аптеки: Германа Титова ул, 10, Липецк, Липецкая обл
Достоинства: Цены на лекарства радуют
Недостатки: Сообщение о доставке пришло, а товар ещё не пришёл в аптеку
Комментарий: В аптеке сказали, что нужно ещё подождать, хотя в смс и тут на сайте чётко написано - заказ готов к выдаче.
На следующий день заказ пришёл в аптеку.
Адрес аптеки: Леонтия Кривенкова ул, 19, Липецк, Липецкая обл
Заказ не доставлен вовремя, не смотря на сообщение о доставке. Зачем присылать сообщение о доставке, если товар ещё не пришёл? А главное, ещё напоминание прислали, что он будет храниться только до 14.04.24. Заказчик после этого должен угадать, пришло всё таки или нет? Или бегать проверять?
Адрес аптеки: Хренникова ул, 6, Липецк, Липецкая обл
Недостатки: Заказ так и не получила! Пришло вчера СМС о готовности заказа к выдачи, но по факту в аптеке лекарств не оказалось! Водитель в аптеку не приехал, но отчитался что всё доставил! Позвонив на горячую линию Ютеки, оказалось что вы не имеете связи ни с водителем, ни с аптеками получающими ваши заказы! Как такое возможно?! Кто осуществляет у вас контроль и коммуникацию?! Составили обращение и сутки тишина! Отвратительное обслуживание и работа с клиентами! Прошу принять дисциплинарные меры к виновным лицам!
Адрес аптеки: Учебный пер, 8, Липецк, Липецкая обл
Недостатки: Заказал лекарство 10 апреля в 23-00, пришёл забирать его 13 апреля в 10-00. Прошло чуть больше 2,5 суток. Фармацевт сказала - прошло уже 3 суток, ваш заказ не актуален. А на сайте сказано, что заказанное лекарство могу забрать до 15 апреля. Разберитесь там между собой.